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H&M深陷“质量门”,在华市场扩张或太快?

来源:赢商网 2015年11月09日

摘要:

  今年以来,奢侈品牌在华销售出现下滑,屡屡传出关店消息,而快时尚品牌则形成鲜明对比,从未放慢扩张步伐。H&M亚洲最大旗舰店,于10月30日在香港铜锣湾正式开幕。在产品线方面,H&M则开拓新的产品线,将运动系列和家居系列引入香港,此外还推出专门针对中国市场的2016新春系列。

  今年以来,奢侈品牌在华销售出现下滑,屡屡传出关店消息,而快时尚品牌则形成鲜明对比,从未放慢扩张步伐。H&M亚洲最大旗舰店,于10月30日在香港铜锣湾正式开幕。在产品线方面,H&M则开拓新的产品线,将运动系列和家居系列引入香港,此外还推出专门针对中国市场的2016新春系列。

 

 

 

  未来继续把重点放在中国的扩张

  H&M方面提供的数据显示,无论在全球范围内还是在中国,H&M都持续保持快速增长,目前已经在59个市场开设了超过3500家门店,而亚洲正成为其集团扩张的重要力量。大中华区也已经快速发展成为H&M最大的市场之一。

  未来,H&M将继续把重点放在中国的扩张,一方面将开拓的重点放到了二三线城市,另一方面继续增强在一线城市的扩张,包括在一线城市设立最新的旗舰店等。其中华南市场是其重要战略市场之一。目前H&M已在广东市场的11个城市开设了超过35家门店,是H&M在中国拥有门店数量最多的地区。H&M方面称,未来会在广深重要地标区域开设旗舰店,同时积极深入新兴城市开设门店。

  H&M在中国内地多次深陷“质量门”

  H&M在全球一次又一次引爆了时尚圈的热点。几乎同时,在中国内地,H&M却多次深陷“质量门”。记者调查发现,高速的市场扩张与供应链的管理疏漏让H&M在中国陷入两难。

  一位H&M代工厂员工向记者透露,在中国,H&M的采购方式分为两种:一种是H&M亲自采购原材料,然后将面料运到代工厂生产;另一种是H&M指定某代工厂采购、由代工厂向面料厂商订货采购。实际上,这种面料采购方式容易造成不可控的因素增多。

  H&M方面称,目前H&M与全球各地700多家代工厂有合作关系,H&M全球共有150名质检员,每年进行超过50万次的质量检测。以H&M提供的数据计算,在全球,平均每位质检员需要盯四五家代工厂,加上分包出去的其他厂,质检员任务压力非常大。

  H&M计更新速度快

  对于快时尚而言,最重要的是在控制成本和设计、更新速度之间找到平衡点。H&M奉行的一条理念是:做时尚的跟随者,而不是创造者。这就意味着产品从设计到销售上架这一段“前导时间”非常短。相对于其最大的竞争对手ZARA(专题阅读),H&M的定价更便宜;而相对于以同样模式发展起来的其他快时尚品牌,H&M的设计更新速度更快。

  然而,超短的交货期给代工厂带来了很大的压力,为了在规定时间内完成订单,代工厂就必须加班加点。对品牌来说,开更多的店有利于快速消化产品库存,但不断增加的订单数和订单量,对代工企业生产速度产生了很大的压力。交货期太短,在品控上就没有足够的时间,因而提高了品控的成本。

  很多时候,一味追求“快”和“时尚”,质量就被忽视了。因此,已经有人开始质疑H&M热会否演变成一场“速食时尚”,对H&M的热情过后,在华迅速扩张的速度是否会让它最终重复“班尼路”等港台品牌的命运,成为廉价低端品牌?

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